Повернення

Повернення

Повернення товару належної якості протягом 14 днів
Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». В період 14 днів, не рахуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умови:

  • товар не був в експлуатації;
  • збережені всі пломби і ярлики;
  • цілісність комплекту і упаковки не порушена;
  • збережений гарантійний талон і документ, підтверджуючий оплату;

він не потрапляє в перелік товарів належної якості, повернення яких обмежене вирішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172).

  • Зв'яжіться з менеджером нашої компанії по телефону або замовте зворотній дзвінок із сайту. Можна написати безпосередньо в онлайн-чат.
  • Заповніть заяву про повернення та вкладіть її у посилку при упаковці товару для повернення. Бланк заяви Ви зможете отримати електронною поштою від нашого менеджера.
  • Упакуйте товар, що повертається, в оригінальну упаковку. При поверненні або обміні частини отриманої Вами продукції, запакуйте товар відповідно до вимог транспортної компанії та підготуйте його до відправлення.
  • Надішліть товар тією ж компанією, яка здійснювала доставку товару. Направте товар, що повертається до складу транспортної компанії, ми самі заберемо його з терміналу.
  • Ми повернемо кошти тим самим способом, яким отримали від Вас, після отримання Вашої посилки та проведення процедури експертизи із заявленими причинами повернення.
  • Ми гарантуємо 100% повернення коштів.